Associate Director, Field Business Lead - France

This role will be responsible to develop and execute local brand plans and tactical plans in France with focus on driving the overall management of selected Alnylam products.

Acting as field-based expert, this person is the primary customer facing Alnylam person responsible for the sales performance in France.

The role will be the primary interface with the Global Rare Marketing team and has important matrix interactions in the country. This person will ensure excellent alignment and communications from France to the Global team and help ensure that the regional team has the necessary insights regarding local country dynamics.

The role reports to the Cluster Head. The position is based in France.

Key Responsibilities

• Takes the lead in building the local strategic brand plans and tactical plans
• Manages the implementation of local tactical plans (e.g. local marketing material, congresses, educational events, promotional events, customer outreach etc.)
• Develops account plans in line with Global Rare strategy in partnership with Cluster Head and Global Rare Medical Affairs team.
• Performs detailed analysis of the assigned territory to identify, assess, and develop relevant centers for diagnosis and treatment.
• Builds sustainable relationships with healthcare stakeholders and functions as the main partner for key customers in France
• Represents Alnylam at local and national events and congresses
• Ensures a best-in-class working relationship with cross-functional colleagues
• Takes responsibility to coordinate local sales training activities
• Ensures detailed tracking of agreed KPIs to allow early course correction and ensure execution of key tactics
• Provides high quality input to local market access activities
• Ensures high quality revenue and volume forecasting and brand investment deployment
• Contributes to the development of the European strategic plan and annual tactical plans.
• Develops and implements innovative, multichannel marketing strategies and tactics, including the planning and tracking of commercial investment
• In close collaboration with the regional product teams, ensure deep local market and stakeholder insights to inform local tailoring of the strategy and tactics and to help inform the global/regional strategy
• Conducts all activities to highest ethical standards in accordance with country code of practice and local Laws and regulations

Qualifications

• Track record on brand management, key account management and sales management
• Experience in Pharmaceutical Sales, specifically key account management
• Experience with hospital marketing management and orphan drugs
• Strong knowledge of specialty care commercialization in France, particularly in the rare disease space
• Line leadership experience is a plus
• Education (Minimum) requirements: Life Science degree; Business degree a plus
• Language (Minimum) requirements: Fluency in French, ideally also English
• Strong network/matrix stakeholder communications skills with both regional and in-country teams
• Strong business and financial acumen
• Relentless external customer and patient focus
• Ability to travel within a territory on a regular basis
• Autonomous working style, pragmatic and operationally oriented, excellent planning and organizing skills
• Experienced with CRM tools (Veeva experience preferable)
• Certified to promote medicinal products per the national code of practice standard in France

Individual intervention with healthcare professionals

Before

• Prepares and formalizes her/his visit by setting a goal and specific messages per visit
• Takes note of the rules in force in the hospital visited and respects them

During

• Informs and advises the healthcare professional about the characteristics of the products according to the context of the pathology and its management within the framework of the rules for a good and safe use of the product
• Informs these same professionals of the different services offered by the company while being proactive in identifying and responding to expressed needs
• Provides information on the evolution of the health environment, legal and regulatory constraints
• Delivers the means allowing the healthcare professionals to acquire and update the medico-economic knowledge of the products and their environment
• Concludes the visit in order to obtain the conviction of a prescribing behavior adapted to the good and safe use of the product through a help to the prescription (dosage, chronology), to the adhesion of the patient (therapeutic education, hygiene of life) and / or to the observance
• Provides the required documents (in particular: SPC, Opinion of the Transparency Committee) in accordance with the provisions in force
• Uses only "positive list" documents during the visit
• Presents, in case of request, the rules of ethics implemented by the company

After

• Analyzes her/his visit, synchronizes with the CRM according to the modalities defined by the company and implements the appropriate actions
• Coordinates transversally and interacts at the regional, interprofessional and headquarters levels
• Must report adverse events according to the internal procedures of pharmacovigilance; must also report product complaints in accordance with the internal procedures

Compliance with procedures and regulations

• Respects the rules of professional ethics
• Performs mandatory initial and continuous training as requested by the company within the set deadlines
• Report the pharmacovigilance information to the relevant department in accordance with the procedures in force
• Report product complaints to the relevant department, according to the procedures in force
• Complies with the regulatory provisions, in particular the anti-kickback law in the context of the preparation of scientific meetings and events, as well as the law on Transparency.
• Respects and undertakes to implement professional deontological provisions as part of her/his activity

French Language Version

Vous êtes le garant de l’élaboration et de la mise en œuvre des objectifs produits locaux et des stratégies en France, en mettant l’accent sur la gestion globale des produits Alnylam sélectionnés.

En tant qu’expert basé sur le terrain, vous êtes le principal interlocuteur commercial Alnylam chargé des performances de vente en France.

Vous êtes le principal contact de l’équipe Global Rare Marketing et maintenez des interactions significatives au niveau local. Vous assurez également une excellente relation et communication entre la France et le Global et veillez à ce que les équipes régionales aient une bonne compréhension des dynamiques et spécificités locales.

Ce poste est rattaché au Cluster Head et est basé en France.

Principales Missions

• Être force de proposition dans l’élaboration des stratégies produits et plan d’actions locaux
• Gérer la mise en œuvre des plans d’actions locaux (Support Marketing local, Congrès, évènements éducatifs, évènements promotionnels, Relation/sensibilisation clients…)
• Développer des stratégies de grands comptes conformes à la stratégie Global Rare en partenariat avec le Cluster Head et l’Equipe Global Rare Medical Affairs

• Réaliser des analyses détaillées du territoire assigné pour identifier, évaluer et développer des centres de diagnostic et de traitements pertinents

• Bâtir des relations durables avec les parties prenantes du secteur de la santé, et agir en tant que contact principal pour les partenaires/clients clés en France.”

• Représenter Alnylam lors d'événements et congrès nationaux, régionaux et internationaux

• Veiller à maintenir une excellente collaboration avec les différentes équipes et collègues
• Prendre en charge la coordination des activités liées aux formations ventes au niveau local 
• Assurer un suivi détaillé des KPI définis afin d’anticiper rapidement les modifications et/ou corrections et d'assurer l'exécution des stratégies clés
• Apporter une contribution significative aux activités d'accès au marché local
• S’assurer de la qualité des prévisions de revenus et de volumes et du déploiement des investissements produits
• Contribuer à l'élaboration du plan stratégique européen et des planifications annuelles
• Elaborer et mettre en œuvre des stratégies et tactiques de marketing innovantes et multicanal, y compris la planification et le suivi de l’investissement commercial
• Assurer, en collaboration avec les équipes régionales produits, une compréhension étendue du marché local et des parties prenantes, afin d'adapter les stratégies locales et globale/régionale
• Exécuter toutes les tâches dans le respect absolu des normes éthiques, des Bonnes Pratiques en vigueur et en conformité avec lois et réglementations du pays.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion produit/ brand management
• Responsable territorial commercial/key account management et gestion des ventes /sales management
• Expérience dans le secteur des produits hospitaliers, particulièrement gestion de comptes clés / key account management
• Expérience en gestion du marketing hospitalier et des médicaments pour maladies orphelines
• Forte connaissance de la commercialisation des soins spécialisés en France, en particulier dans le domaine des maladies rares

• Une expérience à un poste de responsable serait un plus
• Formation minimum requise : Licence en sciences de la vie. Un diplôme en commerce serait un plus
• Compétences linguistiques : Maîtrise du Français écrit et oral – idéalement de l'anglais oral

• Solides compétences en matière de communication/réseautage en rapport avec les parties prenantes, tant avec les équipes régionales que nationales
• Sens aigu des affaires et des finances
• Excellentes compétences organisationnelles orientées clients et patients
• Être disposé à voyager régulièrement sur le territoire
• Autonome, pragmatique et orienté vers l'opérationnel, excellentes compétences en matière de planification et d'organisation
• Expérience dans l’utilisation des logiciels de CMR (Veeva de préférence)
• Être certifié pour promouvoir les médicaments selon les normes nationales du code de pratique en France

Intervention individuelle auprès des professionnels de santé

Avant

• Prépare et formalise sa visite en définissant un objectif et des messages précis par visite
• Prend connaissance des règles en vigueur au sein des établissements de santé visités et les respecte

Pendant

• Informe et conseille le professionnel de santé sur les caractéristiques des produits en tenant compte du contexte de la pathologie et de sa prise en charge dans le cadre des règles du bon usage et de sécurité du médicament
• Informe ces mêmes professionnels des différents services proposés par l’entreprise tout en étant proactif sur l’identification et la réponse aux besoins exprimés
• Apporte des informations sur l’évolution de l’environnement de santé, des contraintes légales et réglementaires
• Fournit les moyens permettant au médecin d’acquérir et d’actualiser les connaissances médico-économiques sur les produits et leur environnement
• Conclut la visite en vue d’obtenir la conviction d’un comportement de prescripteur adapté au « Bon Usage du Médicament » à travers une aide à la prescription (posologie, chronologie), à l’adhésion du patient (éducation thérapeutique, hygiène de vie) et/ou à l’observance
• Remet les documents obligatoires (en particulier : RCP, Avis de la Commission de la transparence) conformément aux dispositions en vigueur
• Utilise uniquement les documents de la « liste positive »
• Présente, en cas de demande les règles de déontologie mises en œuvre par l’entreprise

Après

• Analyse sa visite, se synchronise au CRM selon les modalités définies par l’entreprise et met en œuvre les actions appropriées
• Se coordonne de manière transverse et interagit au niveau régional, interprofessionnel et au niveau du siège
• Doit reporter les événements indésirables conformément aux procédures internes de pharmacovigilance ; doit également reporter les réclamations produit conformément aux procédures internes

Respect des procédures et de la règlementation

• Respecte les règles de déontologie de la profession
• Effectue les formations initiales et continues obligatoires, dispensées au sein de l’entreprise, dans les délais fixés
• Remonte les informations en matière de pharmacovigilance au service concerné, conformément aux procédures en vigueur
• Transmet les réclamations produit au service concerné, conformément aux procédures en vigueur
• Respecte les dispositions réglementaires, en particulier la loi d’encadrement des avantages dans le cadre de la préparation des RP et évènements, ainsi que la loi relative à la Transparence
• Respecte et s’engage à mettre en œuvre les dispositions déontologiques professionnelles dans le cadre de son activité

About Alnylam: Alnylam Pharmaceuticals (Nasdaq: ALNY) has led the translation of RNA interference (RNAi) into a whole new class of innovative medicines with the potential to transform the lives of people afflicted with rare and more prevalent diseases. Based on Nobel Prize-winning science, RNAi therapeutics represent a powerful, clinically validated approach to treating diseases at their genetic source by “interfering” with mRNA that cause or contribute to disease. Since our founding in 2002, Alnylam has led the RNAi Revolution and continues to turn scientific possibility into reality.

Our culture: Our people-first culture is guided by our core values: fiercely innovative, open culture, purposeful urgency, passion for excellence, and commitment to people, and these values influence how we work and the business decisions we make. Thanks to feedback from our employees over the years, we’ve been fortunate to be named a top employer around the world. Alnylam is extremely proud to have been recognized as one of Science Magazine’s Top Biopharma Employers, one of America's Most Responsible Companies for 2024 by Newsweek, a Fast Company Best Workplace for Innovators, and a Great Place to Work in Canada, France, Italy, Spain, Switzerland, and UK – among others.

At Alnylam, we commit to an inclusive recruitment process and equal employment opportunity. We are dedicated to building an environment where employees can feel that they belong, can bring their authentic selves to work, and achieve to their full potential. By empowering employees to embrace their unique differences at work, our business grows stronger with advanced and original thinking, allowing us to bring groundbreaking medicines to patients.